MEDICINA CUANTICA

¿A qué Empresa Quieres Más?

by on Feb.09, 2011, under Psicología, Sociología

Global Reputation Pulse realizó en el 2010, como otros años anteriores, un estudio de las preferencias de los consumidores sobre las empresas más grandes que venden sus productos en España. Es estudio establece unos factores claves de la reputación, basados en un modelo de siete dimensiones como: Oferta, Innovación, Trabajo, Integridad, Ciudadanía, Liderazgo y Finanzas, y de éstas la oferta, o concretamente la cualidad de ofrecer productos y servicios de calidad, es la más importante dentro de la reputación en España.

Y, la ganadora, líder en reputación en España, fue…

Danone, que destaca entre otras cosas por ser la empresa con una valoración mayor en cuanto a boca-oído positivo, siendo una empresa que tres cuartas partes de la muestra consultada recomendaría a otros. Entre los factores clave de la reputación, Danone también destaca como empresa que ofrece productos y servicios de calidad (Oferta), que esta gestionada con responsabilidad (Integridad) y que se preocupa por la sociedad (Ciudadanía).

Las empresas seleccionadas para el estudio cumplieron que los siguientes criterios:

1. Empresas más grandes que operan en España, aunque no sean de origen local, de acuerdo a su nivel de facturación. Este dato se ha obtenido de la publicación de la revista Actualidad Económica “Las 5.000 mayores empresas españolas” del año 2009*.

2. Empresas conocidas entre el público general, definido por un estudio de menciones espontáneas.

Otras empresas que destacan en el estudio por obtener buenas puntuaciones y generar un mayor efecto de recomendación son Apple que además destaca como la empresa más innovadora (Innovación), Google que también es la empresa que se percibe más atractiva para trabajar como empleado (Trabajo) 0 Nutrexpa y su marca Cola Cao.

Por otra parte, Coca Cola destaca por obtener las mejores valoraciones en cuanto a ser la compañía mejor liderada (Liderazgo) y más rentable (Finanzas).
El estudio ‘Global Reputation Pulse 2.010′ fue efectuado por el Reputation Institute entre Enero y Febrero en 34 países entre los que estaba España. La muestra española la han formado 4.480 consumidores online.

La selección de las 140 empresas evaluadas en el estudio se efectuó en un 50% en base al nivel de facturación de la compañía y el otro 50% dependía del conocimiento espontáneo que mostró el público general recogido en un estudio de menciones espontáneas.

Si queréis podéis descargar el estudio aquí.

FUENTE:

http://marketingyconsumo.com/danone-la-empresa-con-mejor-reputacion-en-espana.html

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